Hilfe & Einrichtung
Alles Wichtige zu FRITZ!Box-Verbindung, Live-Anrufen, Menüleiste, Hinweisen, Notizen, Rückrufen, Rufsperren und Datenschutz.
fritz.box oder die IP-Adresse deiner FRITZ!Box ein.#96*5*.49000 oder 49443.1012, damit Anrufe während des Klingelns erkannt werden.Penvyn zeigt die Anrufliste deiner FRITZ!Box direkt auf dem Mac. Die App erkennt Live-Anrufe, spielt Nachrichten integrierter FRITZ!Box-Anrufbeantworter ab, gleicht Kontakte ab und speichert Gesprächsnotizen lokal.
Nein. Penvyn ist eine unabhängige Drittanbieter-App und steht in keiner Verbindung zur FRITZ! GmbH. FRITZ!Box und FRITZ! sind Marken der FRITZ! GmbH. Alle weiteren Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
Penvyn benötigt eine lokal erreichbare FRITZ!Box, die Zugriff für Anwendungen erlaubt. Für die Anrufliste nutzt Penvyn TR-064. Für Live-Anrufe nutzt Penvyn den lokalen Anrufmonitor über Port 1012.
Das ist am zuverlässigsten und nachvollziehbarsten. Neuere FRITZ!OS-Versionen erwarten für Anwendungen meist Benutzername und Kennwort. Der Benutzer sollte Telefonie-Rechte haben, damit Anrufliste, Telefonbuch und Rufsperren funktionieren.
Einige FRITZ!Boxen erlauben die Anmeldung im Webmenü nur mit Kennwort. Für Anwendungen legt die FRITZ!Box häufig trotzdem einen internen Benutzer an. Für Penvyn empfehlen wir einen eigenen Benutzer, damit Live-Monitor, TR-064 und Rufsperren eindeutig mit denselben Zugangsdaten arbeiten.
Meist funktioniert fritz.box. Falls nicht, trage die direkte IP-Adresse ein, häufig 192.168.178.1. Bei individuell eingerichteten Heim- oder Büronetzen kann die Adresse abweichen.
macOS verwaltet diese Freigabe. Klicke in Penvyn auf „Speichern und verbinden“ und erlaube den Zugriff im erscheinenden Systemdialog. Wurde er abgelehnt, aktiviere Penvyn unter Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Lokales Netzwerk. Penvyn zeigt bei einer verweigerten Freigabe außerdem einen direkten Button zu den Systemeinstellungen.
Ja. Penvyn kann mehrere Profile speichern, zum Beispiel Zuhause und Büro. Beim Start versucht die App automatisch, die am aktuellen Standort erreichbare FRITZ!Box zu verbinden.
Trage im jeweiligen FRITZ!Box-Profil die Ortsvorwahl ein, zum Beispiel 0261 für Koblenz, und aktiviere „Vorwahl-Ort anzeigen“. Aus einer lokalen Nummer wie 39400400 wird dann in der Anzeige 0261 39400400. Die Auswertung erfolgt lokal und ohne Online-Abfrage.
Ja. Unter „Darstellung“ lässt sich „Eigene Leitung anzeigen“ deaktivieren. Das ist praktisch, wenn nur eine Leitung genutzt wird und die Angabe bei jedem Anruf identisch wäre.
Wenn der Live-Anrufmonitor aktiv ist, hält Penvyn lokal eine Verbindung zur FRITZ!Box offen. Eingehende und ausgehende Anrufe können dann während des Klingelns oder Gesprächs oben rechts am Mac angezeigt werden.
Der Schalter steuert die dauerhafte lokale Verbindung zur FRITZ!Box über Port 1012. Ist er aktiv, erkennt Penvyn Anrufe während des Klingelns. Ist er ausgeschaltet, ruft Penvyn nur die Anrufliste ab, etwa beim Start, beim manuellen Aktualisieren oder im eingestellten Intervall.
Dann ist der lokale Anrufmonitor auf dieser FRITZ!Box sehr wahrscheinlich ausgeschaltet. In Penvyn erscheint in der Diagnose meist Port geschlossen. Aktiviere den Anrufmonitor mit einem verbundenen Telefon über #96*5*. Danach sollte Penvyn Anrufe schon während des Klingelns erkennen.
Öffne Einstellungen → Support und wähle Diagnosedaten exportieren. Der Bericht enthält technische Zustände zu Verbindung, Live-Monitor, Anrufbeantworter, Rufsperren und Kontaktübertragung sowie die App-, macOS- und FRITZ!OS-Version. Rufnummern, Kontakte, Notizen, Profilnamen, Benutzernamen, Kennwörter und Audiodaten werden nicht protokolliert. Penvyn überträgt die Datei niemals automatisch.
In den Einstellungen kannst du zwischen Penvyn-Hinweisen, macOS-Mitteilungen und keinen Hinweisen wählen. Penvyn-Hinweise sind eigene Schreibtischhinweise der App. macOS-Mitteilungen laufen über das System und richten sich nach den Mitteilungseinstellungen von macOS.
Ja. In den Einstellungen kann aktiviert werden, dass verpasste Anrufe als dauerhafter Penvyn-Hinweis sichtbar bleiben. Wiederholte Anrufe gleicher Nummer werden gebündelt, damit der Schreibtisch übersichtlich bleibt.
Das optionale Symbol in der macOS-Menüleiste zeigt den Status von Penvyn und öffnet ein kompaktes Menü für Anrufliste, verpasste Anrufe, Aktualisieren, Notizen und Einstellungen. Neue verpasste Anrufe können als kleine Zahl markiert werden. Namen und Rufnummern werden dort bewusst nicht angezeigt.
Ja. Aktiviere unter Einstellungen → Automatik zuerst Penvyn beim Anmelden starten und anschließend Anrufliste nach dem Anmelden anzeigen. Ohne die zweite Option startet Penvyn weiterhin unauffällig im Hintergrund beziehungsweise in der Menüleiste.
Ein Rechtsklick öffnet ein Kontextmenü. Nummer suchen öffnet eine Google-Suche über google.de. Nummer kopieren legt die Rufnummer in die Zwischenablage. Kontakt erstellen öffnet bei unbekannten Nummern eine Kontaktvorlage mit vorausgefüllter Rufnummer. Nach dem Speichern gleicht Penvyn Mac Kontakte sofort neu ab; bei bereits bekannten Mac-Kontakten wird die Aktion nicht angezeigt. Nummer blockieren fragt zuerst nach Bestätigung und trägt die Nummer danach in der FRITZ!Box-Rufsperre ein, sofern der FRITZ!Box-Benutzer die nötigen Rechte hat. Über Rufsperren verwalten öffnest du die vollständige Liste der aktiven FRITZ!Box.
Ja. Öffne Fenster → Rufsperren, über das Rechtsklick-Menü eines Anrufs oder über die Einstellungen. Dort kannst du Rufnummern hinzufügen und unterstützte Einträge nach einer Sicherheitsabfrage wieder aus der verbundenen FRITZ!Box entfernen. Regeln ohne eindeutige FRITZ!Box-ID zeigt Penvyn sicherheitshalber nur schreibgeschützt an.
Der Rückruf-Workflow ist optional. Ist er aktiviert, zeigt Penvyn Rückrufstatus direkt in der Anrufliste, bietet Kontextmenü-Aktionen und ergänzt den Filter „Offene Rückrufe“.
Diese Funktion ist optional. Ist sie aktiviert, hebt Penvyn bekannte Kontakte hervor und zeigt bei unbekannten Nummern Hinweise für Suche, Kontaktanlage oder Blockieren. Der Rechtsklick zum Blockieren funktioniert auch ohne diese Hinweise. Penvyn setzt keine automatische Rufsperre ohne ausdrückliche Bestätigung.
Notizen werden direkt am Anruf geschrieben und automatisch lokal gespeichert. In der Notizen-Übersicht kannst du nach Name, Nummer und Wörtern suchen. Notizen lassen sich auch wieder löschen.
Ja. Penvyn führt für jedes FRITZ!Box-Profil ein dauerhaftes lokales Archiv. Einmal erfasste Anrufe bleiben sichtbar, auch wenn die FRITZ!Box ältere Einträge später nicht mehr vorhält. Unter Einstellungen → Lokale Daten kann das Archiv nach einer Sicherheitsabfrage gelöscht werden.
Ja. Unter Ablage findest du CSV-Import und Export. Bearbeiten → Letzten CSV-Import rückgängig machen entfernt den zuletzt importierten Datenblock des aktiven Profils. Eine importierte Datei benötigt eine Kopfzeile sowie mindestens Rufnummer, Richtung, Datum und Zeit; alternativ kann ein gemeinsamer Zeitstempel verwendet werden. Penvyn erkennt Semikolon, Komma und Tabulator als Trennzeichen. Am einfachsten exportierst du zunächst eine Anrufliste aus Penvyn und verwendest diese Datei als Vorlage. Vor dem Import zeigt Penvyn Zielprofil, neue Anrufe, Dubletten, Zeitraum und mögliche Fehler. Fehlerhafte Dateien werden nicht teilweise importiert.
Ist Kontaktbilder anzeigen aktiviert, lädt Penvyn verfügbare Bilder aus Mac Kontakte nur für sichtbare oder aktive Anrufe. Die Bilder erscheinen im Live-Anruf, in der Liste und in der Detailansicht. Sie werden nicht in Penvyns Anrufarchiv kopiert und nicht hochgeladen.
Ja. Wenn die aktive FRITZ!Box mindestens einen integrierten Anrufbeantworter bereitstellt, erscheint automatisch der Bereich Anrufbeantworter. Dort kannst du neue und gelesene Nachrichten auswählen, abspielen und nach Bestätigung einzeln, mehrfach oder vollständig von der FRITZ!Box löschen. Audiodaten werden erst beim Abspielen lokal geladen und nicht dauerhaft von Penvyn gespeichert.
Der Bereich erscheint nur für integrierte und auf der aktiven FRITZ!Box sichtbare Anrufbeantworter. Mailboxen des Telefonanbieters sowie bereits per E-Mail versendete und von der Box gelöschte Aufnahmen sind nicht verfügbar. Prüfe außerdem die Telefonie-Rechte des FRITZ!Box-Benutzers.
Ja. Öffne Ablage → Mac-Kontakte in FRITZ!Box übertragen oder den Bereich Einstellungen → Kontakte. Wähle ein lokales Zieltelefonbuch und die gewünschten Kontakte aus. Die Vorschau kennzeichnet vorhandene Einträge und Konflikte; erst eine abschließende Bestätigung startet die Übertragung. Namen mit Umlauten und weiteren Unicode-Zeichen werden korrekt übertragen. Penvyn überschreibt oder löscht keine vorhandenen Kontakte und überträgt keine Kontaktbilder.
Nein. Kontakte werden lokal gelesen, um Namen und auf Wunsch Bilder zu Rufnummern zu finden. Eine ausdrücklich bestätigte Telefonbuch-Übertragung sendet ausgewählte Namen und Rufnummern nur direkt an die aktive FRITZ!Box im lokalen Netzwerk. Penvyn überträgt Kontakte oder Kontaktbilder nicht an einen Penvyn-Server.
Standardmäßig keine Anrufdaten, Importe oder Notizen. Eine externe Verbindung wird nur geöffnet, wenn du ausdrücklich „Nummer suchen“ im Kontextmenü oder die Lupe im Live-Anruf auswählst. Dann öffnet Penvyn eine Google-Suche über google.de im Standardbrowser.
Der FRITZ!Box-Anrufmonitor ist deaktiviert. Wähle an einem verbundenen Telefon #96*5*. Zum Deaktivieren wäre #96*4* möglich.
Prüfe, ob Mac und FRITZ!Box im gleichen Netzwerk sind, ob ein Gastnetz, VPN oder eine Firewall die Verbindung blockiert und ob die Adresse stimmt. Versuche statt fritz.box die direkte IP-Adresse der Box.
Oft fehlen dem FRITZ!Box-Benutzer die nötigen Telefonie-Rechte oder die Zugangsdaten passen nicht mehr. Lege einen eigenen Benutzer für Penvyn an, vergib Telefonie-Rechte und speichere die Zugangsdaten erneut.
Viele FRITZ!Boxen nutzen im lokalen Netzwerk kein öffentlich vertrauenswürdiges Zertifikat. Penvyn bevorzugt eine sichere lokale Verbindung, kann für die lokale FRITZ!Box-Abfrage aber auf HTTP/TR-064 ausweichen, wenn HTTPS im LAN nicht nutzbar ist.
Aktiviere in Penvyn den Kontaktabgleich und erlaube macOS den Zugriff auf Kontakte. Zusätzlich kann Penvyn das FRITZ!Box-Telefonbuch lesen, wenn der FRITZ!Box-Benutzer die nötigen Rechte hat.
Bei Fragen oder Problemen erreichst du uns unter support@penvyn.de. Hilfreich sind macOS-Version, FRITZ!Box-Modell, FRITZ!OS-Version, Verbindungsart und die letzte sichtbare Fehlermeldung.